Elaine的柴米油鹽

2014.08.10 參加亞培的大場次媽媽教室
地點是在台大國際會議廳的2F

[場地]
台大國際會議廳不難找，就在臺大醫院旁邊，
對於搭捷運的人來說從捷運站走出來不遠，
騎機車的話更是方便，徐州路上就一排停車格，很多空位可以停，
我們還傻傻的停在中山南路上，結果走到徐州路才發現這邊空位超多，
開車的話我就不知道了，但是會後有聽到亞培的服務人員說可以領取停車75折優惠券，
但還是要30or35元/小時就是了。

這個會議廳的場地很大，只有排一般有椅背的椅子，沒有桌子，
坐起來比電影院還擠，很容易碰到旁邊的人，
很多排中間有些零星位置本來是沒坐人的，活動開始後也都坐得滿滿的。
大概因為坐很滿，沒地方放包包也沒有桌子可以寫東西，所以我覺得坐的很不舒服....

[課程內容]
第一段是小兒科醫生講解寶寶的五感發育，
這一場的醫生講的很多內容都會主動聯結亞培的產品，
很像是學術界背書/代言人的感覺，所以我個人持保留態度，內容我會評為中等。

第二段的營養師應該是亞培自己的人吧，整段都是在介紹與強調亞培的產品特色，
所以這邊我聽得很無聊，但是這邊介紹的內容都是最後面抽獎會問的題目，
所以還是得稍為聽一下，雖然最後沒有抽到我就是了....

第三段是個人覺得今天最有內容的主題，由馬偕醫師介紹生產方式，
雖然之前參加台安的媽媽教室有聽過相關的內容，但切入的角度不同，
而且有搭配播放動畫影片跟照片說明，只是照片有點可怕，
雖然已經轉為黑白色調，看不出來血腥，但剖腹的照片有點嚇到我。

[贈品]
亞培的參加禮贈品似乎越來越少了，看之前媽媽參加的部落格還有襪子、按摩球之類的，
這場都沒有，只有一個品質普通又不美觀的手提包裡面裝了幾個試用品，
我連拍照都不想拍了....

至於最後的抽獎，是用報到時發的抽獎聯摸彩，
抽中的要回答問題才有獎品，獎品也都不吸引人，
唯一吸引我的大獎就只有現場有買媽媽奶粉的才可以抽LG滾筒洗衣機，不過我沒買奶粉。
試喝的時候覺得偏甜，所以就沒有買了，回家再試試如果泡熱的會不會口感好一點。
倒是場外風車生活的茶還不錯喝，我有點心動想買呢！

[結論]
或許是上一場的S26都沒有推銷，
亞培的媽媽教室讓我覺得內容充滿了亞培產品的推銷介紹，所以我常常進入放空狀態，
抽獎跟參加禮的獎品也沒有S26好，
個人只推薦想買亞培媽媽奶粉的人來參加~

因為結婚的日期決定的有點趕，3月中決定5月底結婚，
在訂餐廳、找婚攝新秘時的選擇不多，加上我們傾向於中午宴客，
偏偏進門的時辰在11點之後，所以就以老公家附近的餐廳為第一優先，
詢問附近的四、五家餐廳，只剩下中和宸上名品中午還有廳，就決定前往試菜了。
當然我們有先上網看過其他的人經驗，
從試菜開始就有一些地方可以看出熱門日子她們還沒被訂滿的原因，
但有些人可能會說，那你試菜完為什麼還要訂，
我只能說結婚是兩家子的事，我尊重長輩的看法。
簡單的結論就是我個人極度不推薦這間餐廳，詳細原因在下面逐一說明。

1.價格硬
這家餐廳的菜色總共有四個價位，當初去試菜時有詢問若確認訂桌是否有折扣，
副總說試菜試了喜歡再說，但試菜都試完之後我們再次詢問，
副總仍表示沒有折扣，我們有認識附近的公司會來聚餐，就問他xx公司的折扣，
副總馬上說「為什麼我要給xx公司折扣」，非常的直接毫無空間，
然後就跟我們說確定要就得付訂金，否則無法幫我們保留場地，
當下我聽了不是很高興，就推拖沒有當日付訂金了，隔天才再去付兩萬多的訂金。
隔天去付訂金時，副總休假不在，是另一位疑似該餐廳負責人跟我們簽約的，
對方的態度跟副總完全不同，她說價格沒辦法調整，但是保證菜色會幫我們特別交代廚房，
坦白說，宴客當天的菜色家人說跟試菜都一樣，根本沒什麼不同，
而我只吃到第一道的鮑魚沙拉，鮑魚也沒有很新鮮，
我會這麼說是因為試菜時鮑魚讓我覺得非常鮮甜美味，沒想到宴客時卻讓我失望！

2.態度差
因為菜單上最後一項是毛巾蛋糕，
想當然是送給來參加婚宴的賓客，結果試菜時也上了一盤毛巾蛋糕，
我們就說重點是來試菜色口味的，這個蛋糕我們不需要拿是否可以折抵桌菜金額，
副總仍就如上的態度回我們「這是贈品阿，本來就沒有金額」
最後我們離開時我們也只拿到打包的菜，沒有給毛巾蛋糕，但我也不想拿。

3.主持人將跟我們的合照上傳粉絲頁
這一點可能一般人覺得還好，反正Facebook拍照打卡不是什麼稀奇的事，
但是主持人上傳合照到粉絲頁這件事並沒有事先徵得我們的同意，
當時就跑過來說要跟我們拍一張合照，拍完也沒說用途，
我是事後上網才發現已經被上傳了，還被寫上中文本名。

4.場地安排臨時變動
我們訂的是3樓的廳別，之前去看場地時，因為3樓柱子很多，大約每2桌就一個柱子，
當時有問是否可以改到5樓，餐廳說「你們桌數不多，如果辦在5樓會顯得很空曠」，
結果結婚前一天跟我們說特別幫我們爭取到升等，要幫我們改到5樓，
當下我們不是很願意，因為喜帖早就都發出去，
也告知親友在3樓的廳別了，臨時更換可能親友會找不到，
餐廳就說當天會在一樓幫我們引導的，要我們別擔心這個問題，5樓場地比較好，
(當初不是說桌數少不適合?!)
結果當天根本就沒有人在引導，他們就只有在一樓看板標柱某某喜宴5樓，
很多親友都是跑到3樓沒找到才打電話來問我們!

除了改樓層的烏龍，我們事前也一再跟餐廳核對桌次表，
尤其是改樓層後有再對過5樓的桌次擺放，
結果當天5樓擺出來的各桌位置跟桌次表不同，
我們招待帶位時很難對應。

5.送客時要求結帳
有辦過婚宴的人都知道，結婚當天新人以及家人一定是從頭忙到尾，
結果在我們送客的時候，餐廳來要求總召(老公的哥哥)核對明細與結帳，
因為我老公的哥哥還有其它要事在身，所以只好找姐姐幫忙結帳，
我事後知道這件事很不開心，新人都還在現場，難道會不付錢跑掉嗎?
等到送客完再來處理款項不行嗎?
這些事情都讓我覺得這間餐廳很愛錢、很在乎收錢！

6.要紅包
這可以算是整個流程最誇張的事了！
我們訂的是該餐廳第二等級的價位，
每桌的一成服務費就將近1400元了，
結果結婚前兩天，副總打電話來確認最後桌數時說要我們當天準備三個紅包，
分別是給現場經理、主桌服務生以及主持人，讓他們沾沾喜氣
一般來說應該是新人覺得餐廳服務很好很滿意，會主動準備紅包當做一點心意，
但是沒想到餐廳主動跟我們要，這樣的感覺很差！！
又不是當初有折免服務費，而且合約上並沒有這一條，
為什麼要我給額外的紅包?
更何況這過程中我根本沒有感覺妳們的服務有特別好！

當天我老公還是有準備三個紅包，
但是因為送客結束前都很忙，送客完喝醉了，
我換裝完去結帳，才知道餐廳還沒收到紅包又跑去問了我公公！
雖然公公事前知道，但是我公公還以為我們沒有準備，差點當場自掏腰包拿給餐廳，
我趕快去我喝醉的老公身上拿出三個紅包給副總，
她們收下紅包之後就開心的繼續去準備下一場，
也沒有說什麼祝福的話，這是沾喜氣?!

7.停車免費但是取車時主動跟賓客要停車小費
餐廳一開始就跟我們說有免費停車場，而且停車場很大，不用去臨近的付費停車場，
所以我們都跟親友說車子可以停餐廳就好，
結果親友取車時，餐廳的泊車人員主動跟賓客說停車有小費，請賓客「隨意」給，
有人可能會直覺那是因為我們要求泊車服務，給小費是應該的，
但事實上要把車子開進停車場時，他們的人員會主動來說他們泊車就可以，
並不是我們用了他們的服務還不知道禮數，更何況套句當初他們副總的話，
「這是贈品阿，本來就沒有金額」
都跟我們說免費停車了，為什麼還要搞這一招?
這件事讓我們對很多親友都很不好意思。

我的人生大事挑了這間餐廳，遇到這些事情我都當作是學個教訓，
惟一慶幸的是親友都有吃飽，所以我也懶得跟餐廳再去吵什麼了，
當天結清款項就當作一切都結束了，也不會再來了，但他們給我動力寫這篇文，
當初在決定餐廳時我們上網找過，發現這間餐廳的評論不多，評論也都是兩三年前的，
很久沒寫部落格的我特別寫了這篇文章，
就是希望有考慮這間餐廳的人能夠參考我們的經驗。

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